Hizmet Sözleşmesi

Platformumuzu kullanmadan önce bilmeniz gereken tüm kurallar ve politikalar.

Bölüm 01

Genel Hükümler

Bu Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), Webspeak ("Şirket", "Biz") ile hizmetlerimizi kullanan bireysel veya kurumsal kullanıcılar ("Kullanıcı", "Siz") arasında hukuki bağlayıcılığı olan bir anlaşmadır.

Webspeak'e kayıt olarak veya hizmet satın alarak bu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunuzu ve peşinen kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Bölüm 02

Hizmet Tanımı

Webspeak; TeamSpeak 3 sunucu kiralama, TS3 Bayi Paneli, TeamSpeak Protocol Key ve SinusBot müzik botu gibi dijital hosting hizmetleri sunan premium bir platformdur.

Sunucularınız ödemenin ardından anlık olarak devreye alınır. Tüm paketlerde güçlü DDoS koruması mevcuttur.

Bölüm 03

Ödeme Koşulları

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmiştir. Hizmet bedeli, sipariş tamamlanmadan önce açıkça gösterilir. Hizmet bedelleri, önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir ancak bu durum aktif abonelikleri etkilemez.

Bölüm 04

İade Politikası

Satın aldığınız tüm hizmetler dijital nitelikte olup, ödeme tamamlandığı anda anında teslim edilmektedir. Bu sebeple hiçbir ürün veya hizmet için iade veya bakiye iadesi kabul edilmez.

Aşağıdaki durumlarda dahi iade gerçekleştirilmez:

  • Hizmeti kullanmaya başladıktan sonra fikrinizi değiştirmeniz.
  • Hizmetin kişisel beklentilerinizi karşılamadığı iddiası.
  • Kural ihlali nedeniyle hesabınızın sonlandırılması.
Bölüm 05

Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüsünüz:

  • Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimleri engellemek.
  • Hizmetleri yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanmak.
  • Sunucu kaynaklarını sistemin genel bütünlüğüne zarar vermeyecek şekilde kullanmak.
Bölüm 06

Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır ve tespit edildiğinde hizmetiniz derhal sonlandırılır:

  • DDoS saldırısı başlatmak veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmak.
  • Spam veya zararlı yazılım barındırmak.
  • Webspeak altyapısına kasten zarar vermeye çalışmak.
Bölüm 07

Gizlilik Politikası

Webspeak, kullanıcı gizliliğini korumayı taahhüt eder. Sistemlerimizde toplanan veriler yalnızca hizmet kalitesini artırmak ve hesap güvenliğini sağlamak için kullanılır. Verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.

Bölüm 08

İptal ve Fesih

Webspeak; bu Sözleşme'yi ihlal eden, kötüye kullanan veya hizmetin bütünlüğüne zarar veren kullanıcıların hesaplarını önceden uyarı yapmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

İptal taleplerinde hiçbir kısmi veya tam iade yapılmaz. Hizmet sonlandığında sunucu verilerinizin silineceğini kabul etmiş sayılırsınız.

Bölüm 09

Sorumluluk Sınırı

Webspeak, yüksek çalışma süresi (%99.9) hedeflemekle birlikte, öngörülemeyen teknik arızalar, altyapı sorunları veya siber saldırılar gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan veri kayıplarından veya kesintilerden dolayı mali sorumluluk kabul etmez.

Bölüm 10

Değişiklikler

Webspeak, bu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.